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[求助] 瑞星防火墙升级后无法上网!!!!!

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PeterJi
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-31 15:18 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星防火墙升级后无法上网!!!!!

瑞星防火墙升级后无法上网!!!!!

瑞星防火强升级到21.19.20,系统要求重新开机,之后就出现以下问题:
1/ 无法上网,浏览网页;
2/ 用Outlook Express 或者 MircoSoft Outlook 在客户端均无法收发邮件;
3/ 任何通过网络的类似 QQ, Skype 或者 MSN 均无法连到网络上;

我的系统是Windows Vista,出现以上问题只有用以下方法解决:
1/ 卸载瑞星防火墙;
2/ 点击"停止保护",让瑞星防火墙变成灰色;
3/ 关闭"IP过滤包";
4/ 很奇怪,立即重新开机也可上网;

自从升级到新版本,这样的情况已经是第二次了!

到底要如何解决呀?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; (R1 1.6); SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.1)
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2008-12-31 15:20:47
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PeterJi
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-31 15:22 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级后无法上网!!!!!

以下端口已经打开,

25
80
110

可是没用!

没有截图.
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PeterJi
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-31 15:29 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级后无法上网!!!!!

你是要防火墙的截图吗?还是要其他的截图?

当第一次出现这种问题的时候,我是通过卸载瑞星杀毒软件(全部卸载),然后重新安装后,就没问题了.

难道让我再次卸载,安装吗?

如果让我再次卸载,那我就直接选择其他的杀毒软件了!
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PeterJi
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-31 15:35 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级后无法上网!!!!!

刚刚发现及时关闭"IP过滤包"都没用的,还是不能上网!
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PeterJi
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-31 15:43 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级后无法上网!!!!!

拜托!

我只是一个普通用户而已,不用把防火墙搞得这么复杂吧!我们这些普通用户是承受不起的!

我们只是想连接到网络上而已,现在IE,Outlook Express, QQ, Skype, MSN所有同网络有关的东西都无法使用!
天啊!上帝啊!
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PeterJi
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-31 15:45 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级后无法上网!!!!!

楼上的,十分感谢你!

不过我是繁体版本的,根本没安装什么"360安全卫士"!只安装了杀毒软件和防火墙!连卡卡都没装!
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PeterJi
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-31 17:17 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级后无法上网!!!!!

楼上的,360安全卫士根本无法在繁体版本下正常显示,显示的都是乱码,我怎么恢复呀!而且系统提示我因为版本的问题无法进行系统检测.
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