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[求助] Windows Office 软件仍然不能打开

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Joecenture
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发表于： 2008-12-29 12:27 | 显示全部 短消息 资料
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Windows Office 软件仍然不能打开

不能打开Windows Office文件。例如：打开Excel文件时就提示，“Microsoft Excel for Windows已停止工作 出现了一个问题，导致程序停止正常工作，如果有可用的解决方案，Windows将关闭程序并通知您。”
卸载“瑞星”后，问题解决。
我又在升级页面中重新下载了“下载版”中的“瑞星杀毒软件2009 ”，重新安装后，问题又出现。
请问有什么解决办法？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
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发表于： 2008-12-29 13:47 | 显示全部 短消息 资料
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当前版本已经升级到21.18.62，操作系统是Windows Vista Home Basic。
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发表于： 2008-12-29 13:48 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
原帖由 piao2008 于 2008-12-29 12:30:00 发表
杀毒软件的当前版本是多少？
系统环境?操作系统？

当前版本已经升级到21.18.62，操作系统是Windows Vista Home Basic。
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发表于： 2008-12-30 13:28 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
原帖由 水中蝌蚪 于 2008-12-30 12:15:00 发表
提供下报错，

不会截图，就是Windows Office的对话框。OFFICE版本应该是：Windows Office 2000。
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发表于： 2008-12-30 13:37 | 显示全部 短消息 资料
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引用:
原帖由 鬼鬼小猫咪 于 2008-12-30 13:29:00 发表
汗...2000
建议换成2007吧,呵呵 

这两天，已经改用Google提供的免费在线Office。幸亏只是文件不能打开，把文件直接导入Google提供的免费在线Office没问题！
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Joecenture
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发表于： 2008-12-30 16:43 | 显示全部 短消息 资料
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回复：Windows Office 软件仍然不能打开

瑞星已经自动升级到21.19.10，问题已解决。
感谢您和您的同事为此付出的辛苦和努力！
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