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[求助] 瑞星2009不能在线升级

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fong999
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-26 13:12 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星2009不能在线升级

今天刚买了一套被吹得神乎其神的瑞星2009，赶紧装了，结果麻烦大大了。首先安装结束后，不能上网，任何网页都打不开，然后又是短信，又借同事电脑发邮件，结果根据提示，关闭了“恶意网站拦截”，终于可以上网了，但是网虽然能上了，可是在软件主页上点软件升级，却提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12029）”，点击“在线服务”也出现同样的提示，打服务电话，等了半小时也没接上，一个上午和中午就这样白忙了。请问工程师，怎样才能正确设置网络配置，才能让我的软件升级呢？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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fong999
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-26 13:24 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星2009不能在线升级

谢谢piao2008 ，遵照你的意思我全做了：
1、网络是畅通的，瑞星网站可以打开，别的网页也能打开，否则我也不能在这里发言了；
2、上网方式已经选择了我目前的局域网方式；
3、所有防火墙均已关闭：
4，使用卡卡助手的系统修复，说俺电脑一切正常，没有要修复的地方。
5、从上午到现在不能一直连不上，不能说服务器只对俺一个人忙吧。
所以，我的瑞星2009还是不能升级。感觉挺垃圾的。
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fong999
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-26 13:31 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星2009不能在线升级

有人知道吗？
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fong999
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-26 14:03 | 显示全部 短消息 资料
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回复：瑞星2009不能在线升级

真的不能解决吗？300大元买了张垃圾？
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