现在的版本是21.09.14.00，自从升到2009后绿伞就没拉，防火墙的图标还在，打开瑞星的主界面，看到监控设置都是开启状态。
我使用拉 开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复 中的修复，但没有恢复绿伞。
我就下载拉 木马群病毒专杀及修复工具，在运行重启一次再运行它时，提示瑞星防护启动后，绿伞就有拉，按提示用瑞星全盘杀毒又并没有杀出病毒，再机器重启，绿伞又没拉，而且关机时有杀毒和防火墙图标出现，但开机欢迎屏就只有防火墙图标,没有杀毒图标，因为序列号和密码不记得拉，希望不重装解决问题，请求帮助！！！现用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

非常感谢版主的帮助，绿伞终于出来拉！！！！！！！
又有个问题请教，用 W i n d o w s 清理助手  后卸掉拉我P2P播放器，我想重新下个安装应该没问题吧。真的心里有点发毛，版主能给个安全的地址下吗？？？