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[求助] 瑞星2009自我防御的问题

瑞星2009自我防御的问题

升级2009后,发现瑞星的“自我防御”问题太大。
在“自我防御”开启的情况下:
第一,右键杀毒不可以用,提示“瑞星自我保护规则已生效”,无法杀毒。再次点击右键里面的“瑞星杀毒软件”,没有任何反应。
第二,在“开始”-“瑞星杀毒软件”中选择“修复”或“添加删除组建”时,无法操作。弹出提示框:“D:\Program Setup\Rising\Rav\Update\Setup.exe指定路径不存在。请检查路径,然后再试一次。”但是,检查安装目录中的相关文件,文件都在,点击相关文件时,还是有上面的提示,根本无法操作。
关闭“自我防御”后,竟然一切问题都没有了。我已经在关闭“自我防御”的情况下,修复了瑞星,但修复后开启“自我防御”后,上面的两个问题依然存在。
难道瑞星2009连自己起码的安装、删除、修复、查毒、杀毒功能都防御?
如果瑞星是负责的,就别告诉我再修复,或者卸载后重装,因为要想再修复和卸载,还是必须要首先关闭“自我防御”,而且修复后或者卸载再安装后,还是这个问题,我都已经试验过了。这是个循环圈,根本解决不了问题。
前两天,看到好多网友都反映“自我防御”导致蓝屏,我也深受其害,看来“自我防御”的确问题多多。“自我防御”是好事,但设计这一功能的前提是要服务用户,而不是影响用户的正常使用。望瑞星每推出或提升一项功能前,务必先考虑这一点。
望瑞星尽快修复这一问题,更希望瑞星能尽快给我回复。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5
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回复:瑞星2009自我防御的问题

我下载了最新的安装包,安装时我选择的是“修复”,但安装过程中,安装程序提示“操作被用户中止”,可我什么都没有做。杀毒软件和防火墙都是如此。
盼回复。
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回复:瑞星2009自我防御的问题

我卸载了瑞星杀毒软件和防火墙,用最新下载的安装包重新安装。问题依旧。
我的瑞星是正版,从2000年初买第一台电脑时就开始用瑞星,一直到现在,算起来8年了,也算瑞星的老用户了吧。
瑞星2008时,也存在右键不能杀毒问题,但把explorer.exe加入白名单后,问题就解决了。升级到2009后,把explorer.exe加入自我防御的白名单,问题仍然存在。
而且刚刚还发现一个问题,点击桌面上的“瑞星杀毒软件”和“瑞星防火墙”的快捷方式,竟然也弹出提示框:“D:\Program Setup\Rising\Rav\Update\Setup.exe指定路径不存在。请检查路径,然后再试一次。还有““瑞星自我保护规则已生效”的提示。但只要关闭瑞星的”自我防御“,一切问题解决。真是无语了。
我用的电脑:戴尔笔记本D820,正版xp sp3,intel 双核,1G内存。
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回复:瑞星2009自我防御的问题

我已经做了全盘杀毒,没有发现任何病毒。
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