昨天晚上到今天受到瑞星升级后的影响，什么2D、3D游戏通通都玩不了，还有播放器一打开就蓝屏，这个问题我看到论坛上已有许多人都有反映，为什么不解决，还要用户自己上传什么文件，我们是用户，不是工程师或技术员，没有必要让大家都变成电脑高手吧？测试时，我不相信所有测试员都没出现这个问题，如果是，为什么到现在还不能解决蓝屏问题，这样的话，电脑的功能不全，给用户造成的影响你们考虑过了吗？
注：我还没有把电脑的其它程序一个一个的试试，不知要到什么时候。我看了，这是硬性把我们当测试员了，不然还不知有什么程序一启动就出问题呢。


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1)

忘了说明了，我写这个帖子的时候，我的瑞星已是21.17.43，难道还有什么最新？上面提示已是最新了。
现已升为21.17.52还是不能解决蓝屏问题，找个什么文件，我找不到，怎么办？
另：我的电脑配置：CPU是pentium(R) 4      2.93GHz        内存是512MB    显卡是什么ATI的128兆，系统是windows sp3，没有装其它任何防毒软件，只有瑞星杀毒和防火墙及卡卡上网助手