我是08年11月买的瑞星杀毒软件,不能正常升级,重新安装了几回,还是解决不了问题,从网站下载了个最新的版本,安装后点击升级按钮还是无法升级提示网络连接失败,请正确设置网络连接后重试,可是我的网络连接正常,其他网页都能快速打开,版本为21.07.42.00,还有官网的邮件服务和紧急救援也打不开,工程师快一个礼拜了还没有给解决了,给介绍的办法全用了,望高手给指点一下.我用的是铁通网络.

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