升级后发生的奇怪状况

昨晚提示瑞星防火墙升级,升级后提示错误信息,于是没有安装。
然后防火墙就不能用了。重装之后提示产品注册,我之前注册过,这次提醒说“产品已被注册”
现在不能升级到21.17.24,停在了20,75.20
无奈……求助……

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