防火墙问题.急!!!!

我用的是2005版8合1组合套装瑞星杀毒软件.最近升级遇到麻烦了.杀毒软件可以正常升级,但是防火墙一升级就出现用户ID不正确,请输入正确的用户ID.然后跳出一个界面,按照界面所提示的步骤,还是不能升级.我的用户ID绝对是正确的.这到底是怎么回事呀?好好闹心呀!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)