求助:病毒杀不掉 Dropper.Win32.Agent.zay

名称:Dropper.Win32.Agent.zay

地址:    I:\System Volume Information\_restore{6910CD7E-2C39-4E43-BD7E-EAFC4DC13F01}\RP100\A0047233.exe>>{tmp}\hj_03.exe

瑞新可以查出,但是杀不了。
现在任务栏被锁定了,钩选后确定了又变回锁定的状态了。狂瑜闷。只有微软的拼音输入法,装不上任何其他输入法。没有五笔,打字痛苦啊。

开始菜单是空白的。

请问该如何是好?

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