瑞星杀毒软件下载版的升级问题

我是去年下载的瑞星杀毒软件下载版,在今天的升级过程中得到提醒说:本机装有其他版本的杀毒软件,要升级必须先卸载原杀毒软件(并非原文)。点击“卸载”但无反应,后在控制面板中卸载了瑞星杀毒的下载版,又提示需重启。重启后原来的在线升级等于啥也没了得重来,但这时又没了瑞星杀毒,而且我原来的瑞星下载安装程序也没了。我该咋办?在线等高手指教!

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