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无法升级.!真是郁闷.!急死人.!

无法升级.!真是郁闷.!急死人.!

已经有两个多星期没能升级了.!到底怎么回事嘛?
先前连瑞星官网都进不去.!现在能进了还是无法升级.!
重装跟修复都试了 还是不行.!瑞星邮件服务中心也打不开.!
请客服人员来给我个解决方案!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
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忘记说上无法升级的提示了.!
提示是"网络连接失败,请正确设置网络配置后重试,"
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不行.!还是无法升级.!毒也查过了.! 没毒.
甚至在安全模式都试了.!很干净.!晕..
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这个早就试过了.~
  用优化大师跟兔子都清理了无数次..
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可是我的是下载版的.
重下最新版本的我也试过了.
还是不行..
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