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[求助] 重装系统后，杀毒软件无法升级！

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redqin
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-28 13:15 | 显示全部 短消息 资料
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重装系统后，杀毒软件无法升级！

我用的是网络版瑞星杀毒软件，昨天重装系统后就无法升级。每次点击“软件升级”后，进入到连接瑞星升级服务器后界面就消失了，究竟是怎么回事啊？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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redqin
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-28 13:43 | 显示全部 短消息 资料
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回复：重装系统后，杀毒软件无法升级！

id和产品序列号绝对正确，没有杀毒软件怎么清理病毒阿？
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redqin
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-29 09:17 | 显示全部 短消息 资料
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回复 8F aaccbbdd 的帖子

什么叫错误是肯定的，我都是通过复制的方式粘贴上去的，怎么可能有错。另外有时快速点击“软件升级”就会出现“升级程序正在运行，请稍等....”
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redqin
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-02 20:15 | 显示全部 短消息 资料
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回复：重装系统后，杀毒软件无法升级！

短消息联系了工程师核对ID，序列号
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redqin
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-02 20:17 | 显示全部 短消息 资料
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回复：重装系统后，杀毒软件无法升级！

短消息发了ID，序列号给工程师，但是没有回复
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redqin
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-03 13:16 | 显示全部 短消息 资料
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回复：重装系统后，杀毒软件无法升级！

我没重装系统之前瑞星的所有的功能都正常，升级也很快；重装系统以后就无法升级了，序列号和id我都是通过复制粘贴上去的，所以不存在序列号和id错误问题。至于卸载 删除安装文件 重新安装瑞星我也试过，都没有效果。给工程师发序列号也试过，但是一直没有回复....实在郁闷！！！
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redqin
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-07 19:40 | 显示全部 短消息 资料
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回复：重装系统后，杀毒软件无法升级！

就是通过这个链接发过去的。

高贵耄耋狮
帖子:27692 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派  发表于： 2008-11-28 21:31 | 短消息 资料 字号： 小 中 大 8楼
回复 5F redqin 的帖子
错误是肯定的

http://bbs.ikaka.com/userinfo-1181972.aspx
短消息联系工程师核对ID，序列号
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