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[求助] 我的序列号跟id被我刮烂了,请帮帮我?

我的序列号跟id被我刮烂了,请帮帮我?

我买的瑞星2008,不小心把瑞星杀毒软件2008版的用户身份卡上的序列号跟id被我刮烂了,请帮我找回,谢谢。
我也拍了照片发到了邮件服务中心(http://mailcenter.rising.com.cn/othernew.aspx),可是没人理我呀。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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我收到了自动回复的邮件,可是现在还是没反应呀。
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多谢帅哥。我这就来发。
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问题已解决。瑞星客服真是没说的。
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