我2004年购买的瑞星杀毒软件，如今用这个系列号可以安装软件，升级时候提示：您的产品序列号是2006版以前的，无法通过注册向导完成注册。已经有用户ID的用户不需要再注册；还没有用户ID的请到瑞星网站进行注册。http://www.rising.com.cn 注册用户在联网情况下直接点击升级按钮即可完成产品升级。
  我根据提示去注册ID，但是说已经注册过，我要怎么办？怎么才能找回我的ID？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB5)