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[求助] 为什么我的瑞星不能升级?

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丨疯狂的土豆丨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-18 20:36 | 显示全部 短消息 资料
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为什么我的瑞星不能升级?

我机器上的是20.59.12版的
升级日期是8月26日
从那以后就不能升级了,
自动更新时在进行到关闭瑞星程序的时候机器会自动重启.
因为前段时间工作忙,就关闭了自动更新
一直没有理会,
最近闲下来,想升级还是不行,
就算卸载都不可以,
因为机器内资料比较多不能重新做系统,
请问出现这种情况是为什么,怎么解决.谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; TencentTraveler )
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丨疯狂的土豆丨
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-18 21:25 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 为什么我的瑞星不能升级?

感谢两位回答.

按照提示的方法试了一次.

安装升级包的时候,不知道是不是以前卸载没成功的原因,
显示如下




断网卸载,
还是进行到

"正在更新文件,退出瑞星程序"

的时候机器自动重启,启动后一切正常,
瑞星也正常运行.

盼回复.
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