我先后买过三个版本的瑞星，03年，04年和08年的，目前04年丢失，08年ID有问题，找到了03年的，卸载以前的瑞星后，在“产品升级”中下载后安装，不行，不能打开杀毒及放火墙，修复告之“瑞星通用库（RSCENTER）”错误，我该如何？

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