新买的产品序列号和ID号被自己刮掉了

自已由于粗心大意把序列号和ID号刮掉了。模糊的能看到产品序列号后两位:******-******-G1V5SB-46I300    用户ID:看不清楚。  现在是无法安装、无法升级、无法使用,请有关人士帮忙。谢谢!!!十分感谢!!!  我产品编号为:P/N:507917362

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)