问题：

当使用瑞星等杀毒软件杀毒之后，假如出现只能打开QQ但是不能上网的情况可能是病毒或者是木马劫持了LSP（什么是LSP？），当杀毒软件把病毒或者木马清除之后，被劫持的LSP并没有被恢复，所以需要用到瑞星卡卡安全助手高级工具的[LSP修复]功能。

因为QQ使用的不是浏览器的HTT的协议，所以当LSP被劫持之后，对QQ没有影响，这就是：能上QQ，但是打不开网页的原因。

当出现这情况之后操作是：

打开 瑞星卡卡安全助手——高级工具——LSP修复



备注：当然，并不仅仅是病毒或者木马会劫持LSP，有些软件比如：瑞星防火墙等防火墙软件会通过修改这些来达到监控网页等的一些目的，还有就是网络加速器之类的软件会通过劫持LSP来达到修改网络数据包的目的。

正常的LSP是（已包括了瑞星防火墙的LSP项）：



当发现LSP呈红色，并且无法修复时可以通过描述那显示的路径找到相应的模块删除然后再重启再修复就可以了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; baiduds; .NET CLR 1.1.4322)