瑞星升级提示升级次数过多

我5月份买的一套瑞星杀毒软件,只安装了一台电脑,升级的时候就提示升级次数过多,后来我找到销售人员,说这网上下载升级包升级,我下载了升级包后,只能升级一两次,以后又提示升级次数过多,怎么会这样呢?

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