不能升级是怎么回事?

我的卡卡为什么现在不能升级了?
总是说下载文件失败:kmon.dll.zip,错误代码:0x0/0x0(check)
这是什么意思??

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)