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[求助] 为什么我的瑞星下载版装了N次，都不能升级

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fzyt
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-13 20:50 | 显示全部 短消息 资料
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为什么我的瑞星下载版装了N次，都不能升级

我的瑞星单机版2010年8月才到期，装了N次都不能升级，流吔来的

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
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fzyt
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-14 08:52 | 显示全部 短消息 资料
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出现升级界面后，没有进行到第三步获取升级信息，升级界面就没有了，无法升级
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fzyt
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-14 08:54 | 显示全部 短消息 资料
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我不是买的盒装的，是用手机支付，有序列号和用户名
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fzyt
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-14 09:02 | 显示全部 短消息 资料
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序列号输入没有问题啊，因为是电脑重装，开始显示旧版，我输入序列号以后不显示了，就是不能升级，中午回家按你说的试试。
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fzyt
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-15 15:33 | 显示全部 短消息 资料
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我试了还是不行啊
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fzyt
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-15 15:34 | 显示全部 短消息 资料
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根本没有提示，就是升级界面突然没了
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fzyt
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-15 15:36 | 显示全部 短消息 资料
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将瑞星杀毒软件安装目录C:\ProgramFiles\Rising\Rav\update下的smartup.exe，复制粘贴到C:\ProgramFiles\Rising\Rav下，再点击杀毒软件的“软件升级”按钮，应该可以升级了。一旦可以升级，立即升级全盘杀毒

复制不了高手说的文件
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