智能升级出现问题

怎么我的智能升级老提示网络连接失败,请正确设置网络配置后重试。不知道什么原因,我现在IE也能上网,网络设置也是选择使用IE的设置使用网络,请瑞星相关人员进行解答。我的订单号是:605739850172。自从买了ID后就从来没有升级成功过,今天有时间才上来反应一下问题,希望得到解决。对了我的版本是下载版的瑞星杀毒软件,我的email:yuhuashun@163.com

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