不能升级?

输入序列号和ID后
出先页面显示激活成功
其他功能一切正常但是就是升不了级
点升级弹出升级页面之后但马上消失了  重新安装后还是一样
后来从新输入ID后也不能解决
我的是下载版30包年的 2010年到期

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