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操作系统及补丁情况：XP
浏览器及版本：TT
瑞星软件版本：2009全功能版
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：安装后需要重启，重启后出现问题。（系统弹出explorer.exe错误提示，点确定后桌面消失。只有通过任务管理器新建一个explorer.exe才能再次显示桌面。对不懂电脑的人来说又要折腾半天。）
出现问题前的操作步骤：安装后重启
问题能否复现：安装后第一次重启会出现

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)