刚才，我在网上下载了一个文档资料，之后我点击右键“瑞星杀毒”进行扫描，结果并没有发现病毒，扫描完之后瑞星杀毒软件便自动退出了，可是接着却出现了一个错误对话框（如下图），我点击“确定”后，对话框关闭。这种现象以前很少发生。想请问一下：到底是什么地方出了问题？为什么会出现这样的对话框？我该怎么解决这个问题？


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