全功能安全软件无法只能升级

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:windows xp sp3
浏览器及版本:ie6.0
瑞星软件版本:2009全功能安全软件
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:无法智能升级,只能手动升级。
出现问题前的操作步骤:必填
问题能否复现:刚安装完后,5小时内无反映。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; TheWorld)