关于瑞星ID问题 急~~!!!

刚买了个 2008版瑞星  刮开序列号跟用户ID 的时候不小心把 ID号的几个字母刮掉了  现在 ID号不正确 升不了级  不能注册~~能有什么方法解决~~  注:瑞星 北京服务电话 打了NNNN次都不通

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