紧急求助,完全没办法了!!!

中午出的问题,没进网页,没玩游戏,发现瑞星杀毒软件 瑞星个人防火墙 瑞星卡卡 这3个都被关闭,点程序都没反应.  之后我删除瑞星和防火墙,想重装,但是发现重装不了,说是安装本地病毒库出错.  之后去网上下载橙色九月和木马群专杀工具,但是没效果...怎么办???    难道只有重装???

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