一个星期没有上线，今天上网后发现下载版瑞星杀毒出问题了：升级过程中，电脑提示升级暂时退出监控，随即电脑自动关机从启。想从控制面板卸载、从装，但点击删除后电脑自动关机从启，无法卸载。进行修复，升级安装过半，电脑提示升级暂时退出监控，随即电脑自动关机从启。无法升级。请高手救我！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)