紧急求助,我要崩溃了
我于今晚十点半升级了一下卡卡助手,之后提示要重启,我选是,重启后进入操作系统后光标无法移动,完全死机,无法打开任务管理器,此时右下角任务栏已有了瑞星杀毒和防火墙还有音量控制三个图标,我不知道怎么回事,强行重启多次后仍然是这样的情况,于是我进入安全模式用添加删除程序删除卡卡,之后重启仍然和上述情况一样,无奈之下用安全模式下用系统还原还原到了今晚七点左右的还原点,之后重启进入普通模式还是进去就完全死机,与上述情况一样,任务管理器打不开,什么操作也不行,请高手帮帮我吧,我要崩溃了,我用别人电脑发了此求助帖,顺便说一下我的操作系统为XP SP3,请帮帮我啊,谢谢了!!!
补充一下,在今晚卡卡升级前卡卡是最较新版本,前几天瑞星并没有查出病毒~~
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)