不能升级“获取升级文件失败,请您换其他时间段尝试(80000007)”

操作系统及补丁情况:win2003 补丁最新
浏览器及版本:IE7
瑞星软件版本:21.15.12
涉及的其它软件版本:无
问题现象:自从10月18日以来就不能升级了 提示:“获取升级文件失败,请您换其他时间段尝试(80000007)”
出现问题前的操作步骤:点击升级按钮
问题能否复现:必现


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)