瑞星被病毒控制了,十万火急!!

朋友的机子被病毒控制了,表现为:
1、不能启动瑞星,会自动关闭。
2、不能进入名称为“瑞星”的文件夹。进入后会很快自动退出。
3、不能进入瑞星网页,也就不能进入网上杀毒。进入后会很快自动退出。
4、进入安全模式依然如此。
    (每次都只能重装系统)
    求求高手支个招吧,不胜感激!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)