杀毒软件无法升级
我的杀毒软件现在是20.65.52版本的,可是现在升不了级了,总是停留在启动升级程序那,如果关闭的话就出现了"下载升级必需文件失败,请你换其他时间段尝试."看到朋友的提示在运行那输入了%temp%后要删除temp下所有文件,可是怎么也删除不了,而且打开文件夹后发现全是乱码,根本看不懂,要删除的话总是提示有另一个程序在用.请问有更好的办法能解决这个问题吗.请高手剔教.
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