下载版的杀毒软件没法用序列号

我的瑞星是05年,前段时间光盘没了,这次装系统后就在官网上下了个下载版的,结果提示,说:产品序列号,用户id错误请确认后重试。
  说明下,防火墙没事,用的是以前自己做的一个安装包,杀软本来也想用安装包来着,不过那个安装包出了点问题,没法用了,所以下载了个杀软,诚心求教,这是咋回事啊

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)