无法打开网页
操作系统及补丁情况:Windows Vista Ultimate SP1
浏览器及版本:IE8.0 Beta/Tencent Travaler/Google Chrome
瑞星软件版本:瑞星防火墙2009 21.15.04
涉及的其它软件版本:怀疑80端口被关闭
问题现象:经常出现无法访问网页的情况。用nslookup解析域名正常,后通过ip地址直接访问网页同样无法访问,故排除dns故障。同时,游戏、QQ等其他端口程序运行正常,无掉线情况。重启计算机或关闭防火墙后恢复正常。查看规则无封闭端口、程序放行等错误。
出现问题前的操作步骤:无不当操作
问题能否复现:经常
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2; .NET CLR 3.5.21022)