不知道是什么回事，我的瑞星不能升级啦，每次都是提示：网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。这该怎么解决啊？
另外还有我的卡卡也不能升级啦，提示是：获取升级地址失败。
可郁闷啦。我把防火墙都关啦。还是不行，我的机子是新的，而且把瑞星传给别人，他们都可以正常使用，唯独在我的上面那就不行。我的是正版的XP系统，是不兼容还是别的什么原因啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)