升级问题

我9月份重新装了操作系统,所以瑞星也重装了,但是重装以后就一直无法升级(以前都是自动升级的),软件运行和杀毒都没有发现问题,现在都10月4号了,病毒库日期还是9月2号的,重装了一遍也不行,要是手动点击升级就弹出一下升级界面就消失了,怎么办呀?又没有到期,而且只有我一个人用,晕呀!
注:安装文件夹里面的SmartUp文件都齐全。
      ID也激活成功而且试了很多回。

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