操作系统及补丁情况：xp sp3 部分补丁
浏览器及版本：IE6.0
瑞星软件版本：21.10
问题现象：不能打开主页面
出现问题前的操作步骤：关闭监控运行熊猫烧香
问题能否复现：必现
关闭监控运行熊猫烧香，的确瑞星自我保护有进步，关闭监控后依然提示自我保护生效，而且运行熊猫烧香后杀软监控可以打开， ，但是无法打开ris主界面，最后使用瑞星熊猫烧香专杀查杀清除后，监控才提示隔离失败，删除文件，未必亡羊补牢，为时过晚了吧。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; CIBA; MAXTHON 2.0)