卡卡安装失败
今天刚重装系统，系统是sp3的，是英文原版加装中文语言包，安装瑞星的杀毒软件和防火墙都没问题，安装卡卡的时候出现了异常，在输入完在线诊断的邮箱地之后点击下一步就出现了以下画面请帮助解决
附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件另，有些界面还是完全英文的，比如硬件管理器，IE浏览器窗口的右键菜单栏，瑞星漏洞修复，请问该怎么解决
谢谢
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