瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

1   1  /  1  页   跳转

[原创] 我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

最近我的电脑中毒,用瑞星杀毒后,打印机不见了,添加打印机,说无法完成操作,打印后台程序服务没有运行;重新安装打印机,说是 print spooler 有故障。于是,我搜遍了各个论坛各个网页,试验了高手提供的各种方法,如修改注册表,启动 spool 服务,代换spoolsv.exe 等等,没有一个方法是成功的! 而且,很多人都遇到了这个故障,施行多种自救方法,最后也没办法解决,只好重装系统。

这么普遍存在的故障,像瑞星这样的杀毒软件公司,竟然无能为力,尤其是公司的技术咨询人员,竟然不懂,好像从没听说过一样! 我真的很失望!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)
分享到:
gototop
 

回复:我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

不是瑞星的问题? 人们安装瑞星的目的是什么? 难道不是防治病毒? 现在病毒破坏了系统,瑞星没有能力恢复系统,难道不是瑞星的问题? 如果有了病毒,就重装系统,还要杀毒软件干什么?
gototop
 

回复:我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

现在也不是谈责任的问题,我只是希望瑞星对这个病毒引起重视。这个问题是个普遍的问题,你们只要在百度上搜一下 print spooler的问题,或者搜“打印后台程序服务”,你就会发现成千上万的求助贴。为什么瑞星假装没看见冷眼旁观?
本帖被评分 1 次
gototop
 

回复:我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

Trojan.Win32.Undef.qxj    删除成功    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    05qN5t.dll    本机
RootKit.Win32.Mnless.ago    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32\drivers    HBKernel32.sys    本机
Trojan.Win32.Undef.qxj    删除成功    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32\drivers    rnlut.sys    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qjl    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HB1000Y.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.XYOnline.ahs    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBCONQUER.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qon    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBFY.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.XYOnline.ahs    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBKDXY.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qnt    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBmhly.dll    本机
Suspicious.Trojan.Win32.GameOL.d    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBQQFFO.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qop    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBTL.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.XYOnline.ahs    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:49    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    HBZHUXIAN.dll    本机
Trojan.PSW.Win32.GameOL.qls    重新启动计算机后删除文件    2008-9-26 16:50    快捷方式查杀    C:\WINDOWS\system32    System.exe    本机
gototop
 

回复:我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

7楼是我的杀毒记录。
gototop
 

回复:我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

9楼先生,请问你附件中的这个软件是哪个公司发布的?
gototop
 

回复:我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

我既然装的是瑞星,我还是希望瑞星能帮我解决问题!
gototop
 

回复:我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

跟打印机厂家没关。
gototop
 

回复:我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

这个病毒不是我这里特有的,很多人都遇到了这个病毒,打印机失灵。几年前就开始求助,一直求助无门! 而这些杀毒软件公司竟然像从没发现一样!
gototop
 

回复:我在网上搜索后发现一个普遍存在的重大故障

好,版主,我真心希望你们能解决问题。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT