为什么杀毒软件不能升级

我在瑞星首页下载了瑞星卡卡,刚开始装的时候还可以设置自动杀毒时间和升级时间,等到明天再用的时候就不能用了,现在每次使用卡卡的杀毒软件,只要一点“全盘查杀”就自动关闭,是为什么?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)