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操作系统及补丁情况：windows xp sp3
浏览器及版本：7
瑞星软件版本：2009
涉及的其它软件版本：foxmail6.5
问题现象：采用foxmail无法收取邮件，关闭监控后即可收取
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：必现
还有就是这几天实用，占用cpu过高，速度过慢。而且进程升级后报错重启。说发生严重错误。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CIBA)