无法升级

操作系统及补丁情况:windows 2008 Enterprise
        浏览器及版本:IE7.0
        瑞星软件版本:瑞星2009 21.00
        涉及的其它软件版本:无

        问题现象:无法升级

        出现问题前的操作步骤:正常操作
        问题能否复现:必现
        相关附件:


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)