请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：XP-SP2
浏览器及版本：必填
瑞星软件版本：21.00

涉及的其它软件版本：无
问题现象：开机后
发现主动防御及监控的设置消失，恢复为默认设置
-_-!!
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：经常
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; CIBA; MAXTHON 2.0)