瑞星无法正常升级

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:xp sp 3
浏览器及版本:ie6
瑞星软件版本:21.00
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:升级出错
出现问题前的操作步骤:点击升级按钮
问题能否复现:多次

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA)