无法升级

我3月份通过电话购买的网络版的杀毒软件。但是现在不能正常升级了。在网站输入ID,提示我到期日期是2010-3-12。点击软件升级以后。只是闪动一下就没有了。最近服务器不能升级了还是对我的服务有什么问题?软件ID是××××××××××××××
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑百事灵 最后编辑于 2008-09-17 11:08:15