求助:关于年卡的问题

用移动手机付了30/年的费用.但是并没有给我注册号跟密码啊.怎么获得呢?打了服务电话全是语音的.搞不懂.帮帮忙啊.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)