请您按照模板格式提交相关信息：
操作系统及补丁情况：microsoft windows xp professional(SP 3)
浏览器及版本：ie 7
瑞星软件版本：2009    21.00.50
涉及的其它软件版本：无
问题现象:没有安装瑞星杀毒软件 与病毒库升级不符合
出现问题前的操作步骤：卡卡安全助手与电脑安检
问题能否复现：必现
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用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)