朋友的电脑出点问题!

我朋友他的电脑出问题,但他不懂电脑,哎,叫我过去看看,但我没办法,就是在桌面上老是出现一个对话框,说什么内存0.000000X0.000000什么的,不能为"read",开IE浏览器再关了后就有,开别的软件关了就有,但有时候就没有,但有的比没有的多,我本想帮他卸了IE7,再装,但没有找到卸载的地方,(开始-设置-控制版面-添加或删除)里面没有IE7,在开始-程序的好像是附件或什么的地方上有,但都是说(没有加载项),没有可以卸载的我就帮他做覆盖安装,但是安装不下,直接删除IE安装目录有效吗?谁知道原因和解决方法,详细的,谢谢说一下!

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